Dépannage ou remorquage : comment décider
Le bon prestataire ne « vend pas un plateau » par défaut. Il explique pourquoi le sur-place suffit — ou pourquoi il est dangereux.
Sur place si : batterie, crevaison avec galette, ouverture, petit fusible, et lieu sûr. Plateau si : moteur, boîte, accident, VE à tracter interdit, accès dangereux, ou réparation plus chère que le transport.
À Annemasse, le sous-sol inverse parfois la logique : on dépannne à pied (boost) alors qu’un plateau ne descend pas. L’inverse existe aussi : une citadine en double file se charge plus vite qu’on ne « bricole » un injecteur.
Demandez toujours : « Qu’est-ce qui vous fait dire que ça passera sur place ? » Si la réponse est un slogan, changez d’interlocuteur.
Questions fréquentes
- C’est moins cher sur place ?
- Souvent oui (batterie, roue). Pas toujours (erreur carburant, diagnostic long).
- Le dépanneur décide seul ?
- Il propose. Vous validez le devis. En urgence vitale, la sécurité prime.